Эд зүйлсийн тодорхойлолт

-Бараа бүтээгдэхүүнийг худалдан борлуулж, шинээр харилцагч нээх

-Бараа бүтээгдэхүүний харилцагч нарт суртачилан таниулах , үнэн зөв цэгцтэй мэдээллээр хангаж худалдан авалт хийхэд нь туслалцаа үзүүлэх

-Үйлчилгээний стандартыг чанд баримтлан ажиллах

-Ачаалал даах чадвартай биш ажлыг хялбарчлах гаргалгааг олж харах чадвартай байх